ZeBet Casino Cookiebeleid

Bij ZeBet Casino hechten wij grote waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën op onze website zebet.nl om uw bezoekervaring te verbeteren, onze diensten te optimaliseren en te voldoen aan de geldende wet- en regelgeving in Nederland. In dit cookiebeleid leggen wij u uit welke cookies wij gebruiken, waarom wij deze plaatsen en welke keuzes u hierover heeft. Wij raden u aan dit beleid zorgvuldig te lezen voordat u verdergaat met uw bezoek aan onze website.

Wat Zijn Cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door uw browser worden opgeslagen op uw apparaat wanneer u onze website bezoekt. Wij gebruiken deze bestanden om informatie bij te houden over uw voorkeuren, uw inloggegevens en uw gedrag op onze website. Cookies stellen ons in staat om uw volgende bezoek te vergemakkelijken en onze website beter af te stemmen op uw behoeften. Bij ZeBet Casino zetten wij cookies in op zowel onze desktopversie als onze ZeBet mobiele app, beschikbaar voor iOS en Android.

Soorten Cookies Die Wij Gebruiken

Strikt Noodzakelijke Cookies

Wij plaatsen strikt noodzakelijke cookies om de basisfunctionaliteit van onze website te garanderen. Zonder deze cookies kunnen bepaalde onderdelen van onze dienstverlening niet goed werken. Deze cookies zijn altijd actief en vereisen geen toestemming van u. Zij worden onder meer gebruikt voor:

• Het bijhouden van uw sessie wanneer u inlogt via ZeBet inloggen of ZeBet login
• Het beveiligen van uw account en transacties
• Het verwerken van stortingen en opnames via iDeal, Visa en Mastercard
• Het onthouden van uw winkelwagen of selectie van sportweddenschappen
• Het ondersteunen van het ZeBet registratieproces bij het aanmaken van een nieuw account

Functionele Cookies

Onze functionele cookies zorgen ervoor dat wij uw persoonlijke voorkeuren kunnen onthouden en u een betere gebruikerservaring kunnen bieden. Bij ZeBet Casino gebruiken wij deze cookies om uw taalvoorkeur (Nederlands of Engels) te bewaren en uw favoriete weergave-instellingen op te slaan. Deze cookies zijn niet strikt noodzakelijk, maar zonder hen werkt onze website minder comfortabel voor u.

Analytische Cookies

Wij zetten analytische cookies in om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. De informatie die wij via deze cookies verzamelen, is geanonimiseerd en wordt uitsluitend gebruikt om onze dienstverlening te verbeteren. Wij analyseren onder andere:

• Welke pagina's het meest bezocht worden
• Hoe lang bezoekers op onze website blijven
• Via welk apparaat bezoekers onze website bereiken, inclusief via de ZeBet mobiele app
• Welke functies het meest worden gebruikt, zoals de ZeBet cash out mogelijkheid
• Eventuele technische problemen of foutmeldingen op onze website

Marketing- en Trackingcookies

Met uw toestemming plaatsen wij marketing- en trackingcookies om u relevante advertenties te tonen en om de effectiviteit van onze promotionele campagnes te meten. Wij kunnen via deze cookies informatie delen met onze marketingpartners. Deze cookies worden onder meer ingezet voor het tonen van informatie over onze ZeBet welkomstbonus, waarbij nieuwe spelers na een storting van minimaal €50 een gratis wedbedrag ontvangen. Wij gebruiken deze cookies ook om u op de hoogte te houden van actuele aanbiedingen zoals de ZEpoints beloningen en onze vriendenbonusactie.

Cookies van Derden

Sommige cookies op onze website worden geplaatst door externe partijen waarmee wij samenwerken. Wij hebben geen directe controle over deze cookies, maar wij zetten ons in om uitsluitend samen te werken met betrouwbare partners. De cookies van derden worden onder meer ingezet voor:

• Statistische analyse door analysediensten
• Integratie van betaaldiensten zoals iDeal, Visa en Mastercard
• Ondersteuning van onze klantenservice-kanalen, inclusief ZeBet WhatsApp en ons contactformulier
• Marketingdoeleinden via onze affiliate- en promotieprogramma's

Cookiebeheer en Uw Keuzes

Wij respecteren uw recht om zelf te bepalen welke cookies u accepteert. Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, vragen wij uw toestemming via ons cookiebanner. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen of intrekken via de instellingen op onze website. Houd er rekening mee dat het weigeren van bepaalde cookies de functionaliteit van onze website kan beperken.

Bovendien kunt u via de instellingen van uw browser cookies beheren, blokkeren of verwijderen. De werkwijze verschilt per browser, maar doorgaans vindt u de relevante opties onder 'Privacy' of 'Beveiliging' in de browserinstellingen. Dit geldt ook wanneer u de ZeBet app gebruikt op uw Android- of iOS-apparaat.

Bewaartermijn van Cookies

De duur waarvoor wij cookies bewaren, verschilt per type cookie. Hieronder vindt u een overzicht:

• Sessiecookies: worden verwijderd zodra u uw browser sluit
• Persistente cookies: blijven bewaard gedurende een vooraf bepaalde periode, doorgaans tot maximaal 24 maanden
• Cookies van derden: de bewaartermijn wordt bepaald door de betreffende derde partij

Gegevensbeveiliging en Naleving

Wij verwerken gegevens die via cookies worden verzameld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse wetgeving. ZeBet Casino opereert onder de licentie van de Kansspelautoriteit (KSA), verleend aan ZEbetting & Gaming Nederland B.V. onder referentienummer 1600, gedateerd 16 februari 2022. Wij zijn volledig vergund en actief als ZeBet legaal aanbieder in Nederland. Uw gegevens worden beveiligd opgeslagen en nooit zonder uw toestemming aan niet-geautoriseerde derden verstrekt.

Wijzigingen in Ons Cookiebeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit cookiebeleid te allen tijde aan te passen. Wijzigingen worden gepubliceerd op onze website en treden onmiddellijk in werking na publicatie. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele updates. Uw voortgezet gebruik van onze website na een wijziging geldt als aanvaarding van het herziene beleid.

Contact en Klantenservice

Heeft u vragen over ons cookiebeleid of over de manier waarop wij uw gegevens verwerken? Onze ZeBet klantenservice staat voor u klaar. U kunt contact met ons opnemen via:

• ZeBet WhatsApp: bereikbaar via onze officiële chatdienst
• Contactformulier: beschikbaar op zebet.nl
• Telefoon: 070 3380 365 (beschikbaar op werkdagen tijdens kantooruren)

Wij streven ernaar uw vragen zo snel en volledig mogelijk te beantwoorden. Bij ZeBet Casino staat uw tevredenheid en veiligheid altijd op de eerste plaats. Wij danken u voor uw vertrouwen in onze dienstverlening en wensen u een prettige ervaring op onze website en via de ZeBet online omgeving.